ENVÍO GRATIS:

Para todos los pedidos, ofrecemos entrega gratuita en toda Hungría. No aplicamos costes ocultos, el cliente sólo paga el precio de compra del producto.

TIEMPO DE ENTREGA:

El plazo de entrega previsto suele ser de 5 a 7 días laborables.

Tenga en cuenta que el tiempo de entrega puede extenderse en algunos casos debido al despacho de aduanas u otros procesos logísticos. Si es necesario, nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará información sobre posibles retrasos.

LUGAR DE ENVÍO DE PAQUETES:

Los productos pedidos se envían desde un centro logístico en Alemania y luego se entregan en Hungría a través de uno de los siguientes servicios de mensajería, según la ruta de entrega actual:

• expreso uno
• DHL
• MPL (Correo Húngaro)

La selección del servicio de mensajería siempre se basa en los procesos logísticos.

ENTREGA:

Actualmente solo realizamos entrega a domicilio.

No podemos realizar entregas a máquinas de paquetería, puntos de paquetería u oficinas de correos.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS:

Los envíos se pueden rastrear en cualquier momento a través del sistema de seguimiento 4PX.

Si necesita ayuda con su pedido, nuestro servicio de atención al cliente está disponible en la siguiente dirección de correo electrónico:

Correo electrónico: vyroxbudapest@gmail.com

100% GARANTÍA DE ENTREGA:

Nuestra tienda online ofrece una garantía de entrega del 100% para todos los pedidos.

Si el producto solicitado no llega al cliente por cualquier motivo, el cliente tiene derecho a un reembolso del precio total de compra.

Se podrán solicitar reembolsos sin justificación en el caso de que se demuestre que el pedido no fue entregado.

INFORMACIÓN DE CONTACTO:

• Nombre: E. V. Szabolcs Tóth
• Sede central: 3385, Tiszanána Széchenyi út 104
• Correo electrónico: vyroxbudapest@gmail.com
• En caso de dudas, nuestro servicio de atención al cliente intentará responder lo antes posible en días laborables.